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常见问题

客户最常问的问题

价格、工期、数据归谁、上线之后怎么办。你的问题不在这里,直接 WhatsApp 问我们。

Mimo Solutions 是做什么的?

Mimo Solutions 为马来西亚中小企业搭建模块化商业系统 —— WhatsApp 下单与收款自动化、CRM + AI 客服、Email 订单自动化、智能盘点、KPI 仪表板、考勤、网站开发、主机与车队 telematics。你挑需要的模块,每一个都照你现有的做事方式来做。

最低多少钱可以开始?

入门从 RM 1,000 起(网站与企业邮箱)。单一模块多数是一次性 RM 3,000 至 RM 5,000。标「起」的模块看范围,我们看过你实际的作业流程后才确认最终价格。

会不会按用户人头收月费?

不会。Mimo 收的是一次性实施费,没有按人头计算的月费订阅,所以加人不会加钱。后续维护视模块而定,报价时一并说明。

可以先上一个模块,以后再加吗?

可以,多数客户都是这样开始的。每个模块都能独立运作,先上最痛的那一个,之后随业务成长再叠加。ERP 也是同一套算法:你选哪几个模块,就加起来算。

一个项目大概要做多久?

单一模块通常从确认到上线 2 至 4 周。比较大或多模块的项目按阶段上,每个阶段都能先用起来,不用等全部做完。我们只在看过你实际流程之后才把时间写进文件。

上线之后呢?有没有维护?

交接时我们会培训你的团队,本地团队后续待命处理更新与问题。维护视你使用哪些模块而定,安排写在报价里,不会事后才加。

不在吉隆坡的公司做不做?

做。客户包括东马婆罗洲的绿蜂蜜品牌 Green Honey,以及出口中国、香港、澳洲与印尼的榴莲产业联合体 Durian Lab。工作以远程为主,日常沟通走 WhatsApp 与视讯。

能不能接 WhatsApp、收款或我现有的系统?

可以。WhatsApp 走官方 Meta Cloud API,收款整合涵盖 Stripe 与 DuitNow QR,Email 订单自动化能读 PDF、扫描件、手写,以及写在信件内文里的订单。其他系统我们会先看它实际开放什么接口才报价,不会先承诺一个可能做不到的对接。

系统和数据算谁的?

算你的。所有云端帐号都开在你公司名下,我们是被加进去的协作者,不是拥有者。源代码放在你自己的仓库,数据随时可以导出,把我们移除了系统照跑。

Mimo Solutions 是正式注册的公司吗?

是。Mimo Solutions 在马来西亚注册,SSM 注册号 202603157683,据点在吉隆坡 Bangsar South。客户案例都附上线连结,你可以自己点进去看。

还是不知道从哪里开始?

告诉我们你生意里最漏钱的那一段。我们会说哪个模块能补 —— 或者直说哪个都补不了。

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